Cookie Policy
Ultima modifica: 22 Marzo 2026
1. Cosa Sono i Cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo (computer, tablet, smartphone) quando visitate il nostro sito web. I cookie contengono informazioni come il vostro identificativo di sessione, le preferenze di navigazione e altri dati che aiutano il nostro sito a funzionare meglio.
2. Tipologie di Cookie Utilizzati
2.1 Cookie Tecnici (Necessari)
| Cookie | Scopo | Durata |
|---|---|---|
| Session ID | Mantenere la sessione utente attiva | Fino alla chiusura del browser |
| Navigation | Tracciare la pagina corrente per una corretta navigazione | Fino alla chiusura del browser |
| Language Preference | Ricordare la lingua selezionata | 1 anno |
Consenso richiesto: NO. I cookie tecnici sono necessari per il funzionamento del sito e non richiedono consenso.
2.2 Cookie di Analisi (Google Forms e Strumenti Simili)
| Fornitore | Cookie | Scopo | Durata |
|---|---|---|---|
| Google LLC | _ga, _gid, _gat | Analisi del comportamento utente, conteggio visitatori, percentuale di rimbalzo | 2 anni |
| Google Forms | NID, 1P_JAR, CONSENT | Gestione moduli Google, preferenze di consenso | 6 mesi - 2 anni |
Consenso richiesto: SÌ. Questi cookie raccolgono dati di analisi e richiedono il vostro consenso esplicito.
2.3 Cookie di Marketing (Se Utilizzati)
Al momento non utilizziamo cookie di marketing di terze parti (es. Facebook Pixel, LinkedIn Ads). Tuttavia, se in futuro implementeremo tali strumenti, vi informeremo aggiornando questa Cookie Policy.
3. Cookie di Google Forms
Quando compilate i nostri moduli di contatto o preventivo tramite Google Forms, Google utilizza i seguenti cookie:
- NID – Identifica il vostro browser e memorizza le preferenze di Google
- 1P_JAR – Utilizzato da Google per servire annunci pubblicitari e misurare le conversioni
- CONSENT – Memorizza le vostre preferenze di consenso ai cookie
- HSID, SSID, SameSite – Cookie di sessione per autenticazione e sicurezza
Per ulteriori dettagli, consultate la Cookie Policy di Google.
4. Come Controllare i Cookie
4.1 Tramite le Impostazioni del Browser
Potete controllare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser:
- Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
- Firefox: Opzioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti
- Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci dati di siti web
- Microsoft Edge: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
4.2 Rifiutare i Cookie
Potete anche rifiutare i cookie non essenziali direttamente dal nostro sito attraverso il nostro banner di consenso. Tuttavia, il rifiuto di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.
5. Cookie di Terze Parti
Il nostro sito può contenere link a siti web di terze parti. Tali siti hanno le loro proprie Cookie Policy, che consigliamo di leggere attentamente. Non siamo responsabili per l'uso dei cookie da parte di siti esterni.
5.1 Google LLC
Fornitore: Google LLC (con sede negli USA)
Dati trasferiti: Cookie di analytics, dati di sessione
Protezione: Google aderisce alle Clausole Contrattuali Standard (SCC) dell'UE
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
6. Base Legale per l'Utilizzo dei Cookie
L'utilizzo dei cookie nel nostro sito è regolato da:
- Direttiva ePrivacy 2002/58/CE (come modificata dalla Direttiva 2009/136/CE)
- GDPR – Regolamento UE 2016/679 (sul trattamento dei dati personali)
- D.Lgs. 196/2003 (Codice della Privacy italiano)
In conformità a queste normative:
- Cookie tecnici: Non richiedono consenso (sono essenziali)
- Cookie di analytics e di terze parti: Richiedono consenso esplicito
7. Banner di Consenso ai Cookie
Al primo accesso al nostro sito, vi mostreremo un banner di consenso ai cookie. Attraverso questo banner potrete:
- Accettare tutti i cookie – consentirete l'utilizzo di cookie tecnici, analytics e di terze parti
- Rifiutare i cookie non essenziali – consentirete solo i cookie tecnici necessari
- Personalizzare le vostre preferenze – scegliere quali categorie di cookie consentire
Il vostro consenso sarà memorizzato in un cookie di tracciamento. Potrete cambiare le vostre preferenze in qualsiasi momento facendo clic su un link presente in fondo a questa pagina.
8. Cookie di Google Forms nei Moduli Contatti
Quando compilate il modulo "Contatti" o "Preventivo" tramite Google Forms, Google genera automaticamente cookie per:
Sicurezza e Autenticazione
- Verificare la vostra identità
- Prevenire l'uso fraudolento di moduli
- Proteggere i dati trasmessi
Analisi e Misurazione
- Conteggiare gli invii di moduli
- Tracciare le pagine da cui provengono gli invii
- Misurare il tempo impiegato per compilare il modulo
Non potete rifiutare questi cookie durante la compilazione di un modulo Google Forms, poiché sono integrati nel servizio di Google. Se desiderate contattarci senza utilizzare Google Forms, potete inviarci un'email direttamente a: multiservizimmobiliari@gmail.com
9. Diritti dell'Utente Relativi ai Cookie
Avete il diritto di:
- Richiedere informazioni su quali cookie utilizziamo e per quale scopo
- Rifiutare i cookie non essenziali in qualsiasi momento
- Eliminare i cookie dal vostro dispositivo
- Opporvi al tracciamento tramite cookie di analytics
- Richiedere la cancellazione dei dati memorizzati nei cookie
Per esercitare questi diritti, contattateci: multiservizimmobiliari@gmail.com
10. Strumenti di Opt-Out
Do Not Track (DNT)
Se il vostro browser supporta la funzione "Do Not Track", potete attivarla per inviare un segnale ai siti web che visitate indicando che non desiderate essere tracciati.
Come attivare DNT:
- Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Non tracciare i siti
- Firefox: Preferenze → Privacy e sicurezza → Tracciamento
- Safari: Preferenze → Privacy → Chiedi ai siti di non tracciarmi
Tuttavia, non tutti i siti rispettano i segnali DNT, e il nostro sito continuerà a utilizzare cookie tecnici essenziali.
Google Analytics Opt-Out
Se desiderate escludervi dalla tracciamento di Google Analytics, potete installare il Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
11. Modifiche a Questa Cookie Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Cookie Policy in qualsiasi momento per riflettere nuovi cookie, tecnologie o modifiche legali. Vi comunicheremo le modifiche significative tramite email o tramite un avviso sul nostro sito.
Data di ultima modifica: 22 Marzo 2026
12. Contatti per Domande sui Cookie
Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardante i cookie e la presente Cookie Policy, contattateci:
Multiservizi s.r.l.s.
Email: multiservizimmobiliari@gmail.com
Telefono: +39 351 3309046
Indirizzo: Bolzaneto, 16162 Genova (GE) - Italia
Ultima aggiornamento: 22 Marzo 2026